Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem, společností Vousario s.r.o., se sídlem Vinohradská 45, 120 00 Praha 2, IČO: 219 84 552, DIČ: CZ21984552, zapsanou u Městského soudu v Praze (dále jen „Vousario“), a zákazníkem při poskytování barberských služeb a prodeji zboží prostřednictvím e-shopu na webových stránkách vousario.shop.

2. Objednávka a rezervace služeb

Rezervaci termínu lze provést online, telefonicky nebo osobně v provozovně. Rezervace je závazná od okamžiku potvrzení ze strany Vousario. V případě, že se zákazník nemůže dostavit, doporučujeme zrušit či přesunout rezervaci nejpozději 24 hodin předem.

3. Objednávka zboží v e-shopu

Objednávka zboží vzniká odesláním objednávkového formuláře na stránce Obchod. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Vousario e-mailem. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.

4. Platební podmínky

Zboží lze uhradit platební kartou online, bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru v provozovně. Služby se hradí v provozovně po jejich poskytnutí, v hotovosti nebo platební kartou.

5. Doprava a dodání

Zboží zasíláme prostřednictvím smluvního přepravce po celé České republice do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Při nákupu nad 1 500 Kč je doprava zdarma, jinak účtujeme paušální poplatek 89 Kč. Osobní odběr v provozovně je vždy zdarma.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Podrobný postup naleznete v Reklamačním řádu.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů.

8. Řešení sporů

Případné spory mezi Vousario a zákazníkem lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Vousario si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv upravit.